De Vlaamse overheid wil werklozen aanmoedigen om werk te zoeken, en tegelijkertijd werkenden stimuleren om aan het werk te blijven. Hiervoor werd de jobbonus in het leven geroepen. Het Departement Werk en Sociale Economie (DWSE), de Vlaamse Belastingdienst (VLABEL), Digitaal Vlaanderen en Cronos Public Services sloegen de handen in elkaar om deze bonus samen te realiseren.
Verdient u minder dan € 2.500 bruto per maand? Dan kunt u in aanmerking komen voor de jobbonus, een beloning van de Vlaamse overheid om werkende Vlamingen een duwtje in de rug te geven. De bonus kan oplopen tot € 700 per jaar en geldt niet alleen voor voltijdse, maar ook voor deeltijdse werknemers. Het enige wat u moet doen om de bonus te ontvangen, is uw rekeningnummer registreren via Mijn Burgerprofiel.
Het Departement Werk en Sociale Economie (DWSE) en de Vlaamse Belastingdienst (VLABEL) stonden samen met Digitaal Vlaanderen en andere stakeholders aan de aftrap. DWSE is binnen het project verantwoordelijk voor het berekenen en toekennen van de jobbonus. Om de volledige uitwerking in goede banen te leiden, ging DWSE op zoek naar een goede projectmanager. Bovendien was er niet alleen voldoende mankracht, maar ook een nieuwe applicatie nodig om de jobbonus succesvol te kunnen uitrollen. Die verschillende profielen vond het departement bij Cronos Public Services.
De projectmanager van Cronos heeft van bij het begin van het project mee de lead genomen om alle stakeholders te betrekken en het overzicht te bewaren, wat allesbehalve evident was gezien het grote aantal teams dat samenwerkte.
Een open communicatiestroom was van bij het begin de insteek. Wekelijks zaten de stakeholders samen aan tafel om de gang van zaken te bespreken, kort op de bal te spelen en ook minder goed nieuws meteen te kunnen overbrengen. Er werd hard samengewerkt, waardoor er een sterke band ontstond tussen de verschillende teams. Door een goede wisselwerking met duidelijke afspraken is de samenwerking vlot verlopen.
Tijdens het ontwikkelen van de applicatie binnen DWSE werkten business en IT samen in één en hetzelfde team. Dat zorgde voor een nieuwe manier van samenwerken die voor beide partijen een absolute meerwaarde was. Voordeel was dat de IT’ers van bij de start, nog voor de regelgeving rond was, bij het project betrokken waren. Zo kon DWSE meteen aftoetsen of wat ze in gedachten hadden ook technisch haalbaar was, en aangeven welke functionaliteiten noodzakelijk waren.
Cronos Public Services zorgde ervoor dat de applicatie zo dynamisch mogelijk werd ontworpen. Ze hielden het grotere plaatje steeds in het achterhoofd. Daardoor heeft DWSE nu de mogelijkheid om zelf aanpassingen door te voeren indien nodig, zonder beroep te moeten doen op een IT-dienst.
De recente loonindexeringen zijn hier een mooi voorbeeld van. De jobbonus was nog in volle ontwikkeling toen de loongrenzen voor 2022 al bijgestuurd moesten worden. Als de ontwikkelaars op voorhand geen rekening hadden gehouden met de nood aan flexibiliteit, was dat meteen een groot probleem geweest. Nu kon DWSE met enkele klikken de nodige aanpassingen doorvoeren waardoor de parameters meteen aangepast worden.
De gigantische hoeveelheden data die DWSE voor de jobbonus moest verwerken, zorgden voor een uitdaging, want ook andere processen moesten gelijktijdig blijven draaien. Door hier flexibel mee om te springen en goed te anticiperen op de grote volumes, zijn grote problemen tot nu toe uitgebleven.
De jobbonus is intussen uitgerold voor werknemers, en ook het aanvraagproces voor grensarbeiders is opgestart. Begin 2023 zijn de zelfstandigen aan de beurt, waarna het gemengde projectteam meteen begint met de voorbereidingen voor het volgende uitbetalingsjaar. Het blijft dus nog even druk, maar door alles wat het team de voorbije maanden al gerealiseerd heeft, laat niemand dat aan het hart komen.
Cronos Public Services vertrekt steeds vanuit de noden van de klant om een geschikt team van experts samen te stellen. Bent u op zoek naar de beste profielen die echt bij u en uw team passen? Neem dan contact op met Cronos Public Services voor een samenwerking op maat.
