Une prime pour les travailleurs : le Département flamand du travail et de l’économie sociale et le Service flamand des impôts lancent un bonus emploi

Le gouvernement flamand veut encourager les chômeurs à chercher un emploi, tout en motivant les travailleurs actuels à continuer à travailler. À cette fin, le Département flamand du travail et de l’économie sociale (DWSE), le Service flamand des impôts (VLABEL), l’agence publique de numérisation Digitaal Vlaanderen ainsi que Cronos Public Services ont collaboré pour mettre en place un bonus emploi.

Vous gagnez moins de 2 500 € bruts par mois ? Dans ce cas, vous pouvez bénéficier du bonus emploi, une prime octroyée par le gouvernement flamand pour encourager les travailleurs flamands. Le montant de cette prime peut s’élever à 700 € par an. Elle peut être accordée non seulement aux travailleurs à temps plein, mais aussi aux travailleurs à temps partiel. Comment pouvez-vous la toucher ? Il vous suffit d’enregistrer votre numéro de compte sur le portail Mijn Burgerprofiel (« Mon profil citoyen »).

Un projet lancé de concert

Le Département flamand du travail et de l’économie sociale (DWSE), le Service flamand des impôts (VLABEL) et l’agence publique de numérisation Digitaal Vlaanderen ont lancé ce projet de concert avec d’autres parties prenantes. Dans ce cadre, le DWSE est responsable du calcul et de l’octroi du bonus emploi. Pour assurer le bon fonctionnement du système, le DWSE s’est mis à la recherche d’un bon gestionnaire de projet. En effet, outre le manque d’effectifs pour assurer le développement, le département avait besoin de créer une nouvelle application pour pouvoir mettre en œuvre le bonus emploi avec succès. C’est auprès de Cronos Public Services qu’il a trouvé les profils recherchés.

Les bons accords font les bons amis

D’emblée, le gestionnaire de projet de Cronos a pris la co-direction du projet pour assurer l’implication de toutes les parties prenantes et créer une vue d’ensemble, ce qui n’était pas une mince affaire étant donné le grand nombre d’équipes participantes.

Dès le départ, l’approche s’est fondée sur un flux de communication ouvert. Les parties prenantes se sont réunies chaque semaine pour discuter de l’état d’avancement, réaliser les ajustements nécessaires et communiquer les bonnes comme les mauvaises nouvelles sans délai. Le travail effectué en étroite collaboration a amené les différentes équipes à nouer des liens solides. Et grâce à des accords clairs et une bonne synergie, cette coopération s’est parfaitement déroulée.

Business et informatique : une grande histoire

Au cours du développement de l’application au sein du DWSE, les collaborateurs des services opérationnels et informatique ont formé une seule équipe. Cette nouvelle méthode de collaboration a été très avantageuse pour les deux parties : les développeurs ont pu s’impliquer dans le projet avant même que la réglementation ne soit définitive, ce qui a permis au DWSE de déterminer sur-le-champ si les idées étaient réalisables sur le plan technique et de dresser la liste des fonctionnalités indispensables.