Stadsapp
1-op-1 communicatie
Digitale Transformatie
Hoe een ‘mobile first’ strategie dienstverlening van stad Antwerpen dichter bij de mensen moet brengen
Stad Antwerpen laat vandaag mede-oprichter van De Cronos Groep, Dirk Deroost en Managing Partner van competence center icapps, Kris Kemland aan het woord over hun stadsapp.
Stad Antwerpen heeft bewust gekozen voor een ‘mobile first’ strategie, waarbij de mobiele app het eerste digitale communicatiekanaal is.
Samen met competence center icapps werden we door de stad en haar IT-partner Digipolis geselecteerd als strategische partner om deze vernieuwende stadsapp te ontwikkelen en verder uit te bouwen.
De lancering van de stadsapp is voorzien in het najaar van 2022. Inwoners zullen dan nog steeds terecht kunnen op de website met het e-loket, in het call center van de stad en aan de fysieke stadsloketten maar het is wel de bedoeling dat de nieuwe app het eerste communicatiemiddel wordt.
De ambities van het stadsbestuur zijn dan ook niet min:
➡️ 35 procent van de inwoners zullen de app gebruiken tegen 2024
➡️ en 70 procent tegen 2030
Alweer een ambitieus project waar we met volle toewijding onze schouders onder zetten!
Of zoals Dirk Deroost het in het artikel zelf verwoordt:
“Met dit project bevestigen we ons commitment om stad Antwerpen, en bij uitbreiding de Vlaamse overheid, te ondersteunen in de verdere digitalisering van haar diensten.”
Dirk Deroost, mede-bestuurder van De Cronos Groep
Het volledige artikel kan u nalezen op Bloovi via deze link.
Wenst u meer informatie te verkrijgen over onze aanpak? Aarzel dan niet om ons te contacteren: via uw accountmanager, onze website of volgende week op Trefdag Digitaal Vlaanderen!