Depuis dix ans, Cronos et le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement travaillent ensemble. Pour cet article, nous avons rencontré Christophe de Jaeger. Le SPF peut compter sur 1 300 collaborateurs pour assurer l’ensemble de ses services. Christophe gère une équipe variable qui se compose de 7 à 15 personnes. Il est chef de projet pour les développements avec l’outil APEX d’Oracle et Java.
L’outil Oracle Application Express (APEX) permet de concevoir, de développer et de déployer des applications basées sur la base de données Oracle, en utilisant uniquement un navigateur Web. Par exemple, le système APEX est régulièrement utilisé lorsqu’un citoyen remplit un formulaire en ligne, qui est ensuite vérifié et encodé pour que le service responsable puisse le traiter. L’équipe de Christophe est composée d’externes et d’internes. Les collaborateurs Cronos se chargent surtout de l’architecture, notamment les migrations d’une version à l’autre ou la réalisation de services Web liés à des systèmes externes. « Nous avons lancé APEX 3 il y a une dizaine d’années, explique Christophe. Depuis mai 2017, nous utilisons APEX 5 et Oracle Publisher pour la publication en PDF. » « Pour le reste, les internes et les externes font le même travail et collaborent très bien, » poursuit-il. « Nos projets prennent en moyenne de 100 à 1000 jours-homme. Si possible, nous utilisons la méthodologie SCRUM. Dérivée des méthodes agiles, cette méthodologie de pointe en matière de développement permet à l’équipe de fonctionner en auto-organisation et de manière très flexible. »
Grâce à l’efficacité de son service informatique et sa solide architecture virtuelle, le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement peut s’occuper de projets et de services extrêmement divers. Il est notamment responsable de la mise en œuvre de la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction, connue sous le nom de CITES. Celle-ci régule l’importation, l’exportation, la vente et l’élevage d’espèces protégées en Belgique. Ainsi, si vous voulez voyager avec votre perroquet, vous devrez sans doute demander l’approbation à travers le système CITES. La Convention impose de tenir compte de la législation au niveau européen et d’échanger fréquemment des données avec des systèmes externes, comme par exemple la base de données du système mondial d’information zoosanitaire. Ces données doivent également être répertoriées, ce qui n’est pas toujours une mince affaire. Un autre projet relativement complexe concerne le contrôle des appareils de chauffage en Belgique. « Nous avons par exemple un formulaire que le fabricant doit remplir lorsqu’il veut mettre un appareil de chauffage sur le marché belge. Il doit respecter des normes très précises, » explique Christophe. « Grâce à l’application, le service d’inspection peut effectuer des contrôles pertinents. » En première ligne pour assurer les missions de santé publique, de sécurité de la chaîne alimentaire et d’environnement, le service de Christophe démontre chaque jour l’efficacité de la collaboration entre Cronos et le SPF.
Le Service fédéral des Pensions est l’acteur principal du paysage des pensions belges. Pour relever les défis d’aujourd’hui et de demain, la fonction publique travaille avec Cronos Public Services et le centre de compétences B.Adapted. Ensemble, nous assurons la pérennité du Service fédéral des Pensions.
