Une véritable transformation Salesforce offre des services optimisés à Energiehuis Oostende, qui passe à Salesforce Service Cloud avec l’aide de nos experts du centre de compétences Brightfox.
Le passage à cette puissante plateforme a permis à Energiehuis Oostende non seulement d’avoir une vision à 360° de ses clients, mais aussi de fournir un service client hors du commun et de favoriser la collaboration entre les membres de l’équipe.
Salesforce Service Cloud facilite non seulement la gestion efficace des demandes des clients, mais soutient également les initiatives d’optimisation de l’énergie et répond aux besoins en constante évolution des clients.
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Le centre de données du SPF Sécurité sociale sera démantelé d’ici la fin de l’année 2026. Cet événement fait partie d’une stratégie plus large du gouvernement fédéral visant à accélérer la transformation numérique et à renforcer la sécurité des données. Le SPF s’est mis en quête d’une solution pérenne et l’a trouvée auprès de Cronos Public Services.
Cronos Public Services s’est investi par le biais du contrat-cadre VITO pour étendre l’infrastructure de stockage de l’Université d’Anvers. Ce projet renforce la capacité numérique de l’université et soutient ses initiatives de recherche. Le centre de compétences Neoria a été mobilisé pour fournir des solutions TIC hautement qualitatives.
