De Nationale Loterij vond in Cronos Public Services een nieuwe managed service provider. In een vlotte samenwerking tussen verschillende partijen worden kennis, expertise en proactiviteit samengebracht om het hybride beheer van virtuele machines on-premise en in Azure te optimaliseren.
De Nationale Loterij is bij het grote publiek bekend om de organisatie van openbare loterijen, krasloten en hun inzet voor ontelbare goede doelen. Het is een modern en innovatief vennootschap waar het gebruik van cloudoplossingen een integraal onderdeel is van de IT-strategie. In het najaar van 2023 vonden ze bij Cronos Public Services de ideale partner voor zowel het on-premise beheer van hun virtuele machines als managed services in de publieke cloudomgeving Azure.
Een sterke en nauwe samenwerking tussen onze competence centers maakte van Cronos Public Services de geknipte managed service provider voor de Nationale Loterij. Hybridge coördineerde de samenwerking en uniformiseerde de aanpak van het project. De strategie van de Nationale Loterij is om alles in de cloud te beheren, behalve de applicaties waarbij dit niet mogelijk is. Arxus zette hun unieke expertise en uitgebreide ervaring met de Azure-technologie in om zowel het on-premise beheer als het beheer in de publieke cloud te optimaliseren.
In een eerste fase van het project analyseerden we grondig de bestaande omgeving van de Nationale Loterij. Die bestond deels uit virtuele machines die ter plekke werden beheerd en deels uit virtuele machines die al waren gemigreerd naar Azure. In overleg met de partners zochten we naar de beste manier om zo’n hybride omgeving in beheer te nemen. Door gebruik te maken van Azure Arc konden we de on-premise virtuele machines volledig integreren met de Azure-omgeving, waardoor we de efficiëntie en transparantie van het beheer aanzienlijk verhoogden. Zo boden we de Nationale Loterij een oplossing die het beste van on-premise en cloud combineert.
De Nationale loterij kreeg ook toegang tot de Arxus Customer Portal. Het portaal geeft onze klanten op een veilige en gebruiksvriendelijke manier toegang tot ons ecosysteem. Met één klik op de knop kunnen klanten zelf checken welke diensten en/of producten ze momenteel afnemen, hoe gezond hun omgeving is, hun facturen raadplegen of checken wanneer de laatste updates uitgevoerd zijn. De Arxus Customer Portal is met andere woorden onze digitale voordeur waarbij we onze klanten extra functionaliteiten brengen door naar hun noden te luisteren.
Door de nauwe samenwerking tussen de competence centers en de uitgebreide kennis van en ervaring met Azure konden we zowel het on-premise beheer als het beheer in de Azure-omgeving vereenvoudigen en efficiënter maken. Het resultaat? Een sterke vertrouwensband tussen onze experts en de Nationale Loterij.
Naast onze uitgebreide kennis was de proactieve aanpak van onze experts een nieuwe wind en doorslaggevende factor voor het succes van dit project. Door met een kritisch oog naar het verleden te kijken, kunnen we meedenken over de noden van de klant en geïnformeerde adviezen geven voor de toekomst. Dat is dan ook wat we in het lopende verbeteringstraject doen om een toekomstbestendige oplossing te kunnen bieden.
De fundamenten voor een sterk partnerschap zijn het afgelopen jaar gelegd in de vorm van een vlotte migratie en de opstart van een gecentraliseerd beheer van zowel de on-premise virtuele machines als de Azure-omgeving. Daarop bouwen we verder als een van de vaste managed service providers van de Nationale Loterij. Met onze unieke expertise en innovatieve aanpak stomen we de Nationale Loterij helemaal klaar voor de toekomst.
De Federale Pensioendienst is de cruciale speler in het Belgische pensioenlandschap. Om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken, werkt de overheidsdienst samen met Cronos Public Services en competence center B.Adapted. Samen stomen we de Federale Pensioendienst klaar voor de toekomst.
Het verenigingsleven krijgt een flinke boost met de lancering van het Verenigingsloket. Dit digitale platform bundelt informatie en dienstverlening van de Vlaamse overheid en lokale besturen en maakt het voor verenigingen eenvoudiger om alles te vinden wat ze nodig hebben. Samen met het Departement Cultuur, Jeugd en Media (CJM) en met de steun van Digitaal Vlaanderen werkte Cronos Public Services mee om het Verenigingsloket te realiseren.
