In de pers

Kortrijk lanceert AI Virtuele Assistent als prototype voor Vlaanderen

  • Virtuele Assistent

  • Chat GPT

  • Gemeente zonder Gemeentehuis

Primeur in Vlaanderen: Stad Kortrijk zet een nieuwe stap in digitale transformatie! 

Vandaag vond de persconferentie rond de lancering van de AI Virtuele Assistent in samenwerking met Stad Kortrijk plaats.

Deze innovatieve chatbot, aangedreven door de artificiële intelligentie van ChatGPT, is niet alleen in staat om inwoners te helpen met hun vragen, maar ook om meldingen 7 dagen per week, 24 uur per dag te registreren.

Wat maakt deze Virtuele Assistent zo uniek?

  • Begrijpt de context en wat de gebruiker vraagt heel goed.
  • Detecteert emoties tijdens het gesprek en kan zo gepast reageren.
  • En binnenkort volgt ook een naadloze integratie met stedelijke diensten zoals het Thuisloket en Mijn Burgerprofiel, waardoor de dienstverlening verder wordt verbeterd.

 

Dit project – mogelijk gemaakt door een knappe samenwerking tussen Stad Kortrijk, intercommunale Leiedal, Digitaal Vlaanderen en onze competence centers Raccoons Group (SUMSUM), Arinti en Anvil – onderstreept het belang van innovatie in lokale besturen en hoe technologie kan worden ingezet om de dienstverlening te optimaliseren.

Of zoals Minister-president Jan Jambon vandaag ook uitte: “Deze Vlaamse regering investeert massief in digitalisering van het overheidsapparaat. Het is superbelangrijk dat de lokale besturen mee op de trein springen.“

Heeft u vragen over dit project of wenst u meer te weten over hoe u als lokaal bestuur ‘mee op deze trein kan springen’?

Neem gerust vrijblijvend contact op met onze accountmanagers! We helpen u samen met onze experten graag verder.

Dit nieuws werd intussen ook door de media opgepikt:

Wenst u op de hoogte te blijven van al onze nieuwsupdates?

Volg dan zeker onze Cronos Public Services NV pagina op LinkedIn

Ontdek meer

Event
Slimme stad, slim bekeken: kennis delen over innovatieve projecten binnen de stad
11 maanden geledenInnovatie in steden mag geen eenmalig experiment zijn. Hoe verankert u slimme projecten echt in beleid en praktijk? Ontdek het tijdens het inspiratie-event ‘Slimme stad, slim bekeken’ op…
Lees meer
Aankondiging
The Digitals is de nieuwe strategische digitale partner van Port of Antwerp-Bruges
Met trots kunnen we aankondigen dat Port of Antwerp-Bruges voor The Digitals gekozen heeft als nieuwe strategische partner voor het uitwerken van hun website en digitale applicaties. De komende jaren…
Lees meer
Event
Trefdag Vlaanderen Digitaal 2025: data, dialoog en digitale daadkracht
12 maanden geledenOp 23 oktober gaat Trefdag Vlaanderen Digitaal opnieuw van start in Flanders Expo, dé ontmoetingsplek voor wie de publieke sector mee digitaal richting geeft. Als vaste partner is…
Lees meer
Project
Samen met CM bouwen we aan een sterkere teststrategie

29 juni 2025 – Binnen het domein Vervangingsinkomen, waar dagelijks wordt gewerkt aan het correct berekenen en uitbetalen van vervangingsinkomens, staan snelheid en kwaliteit centraal. Om nieuwe software snel en betrouwbaar in productie te brengen, is testautomatisatie van cruciaal belang. Om die uitdaging aan te pakken, werkte CM samen met Cronos Public Services en competence center M2Q aan een traject dat de teststrategie futureproof maakt.

Lees meer

Elk kwartaal bundelen we relevant nieuws en boeiende cases in onze nieuwsbrief. Schrijf u hier in om deze te ontvangen.