Het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen stond voor een grote uitdaging: de overstap van een multi-tenant naar een eigen tenantomgeving. Dankzij een nauwe samenwerking met Cronos Public Services werd deze ambitie werkelijkheid.

Een ambitieuze tenantmigratie: hoe RSVZ met succes overstapte naar een eigen Microsoft-tenant
Het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen, kortweg RSVZ, maakte tot voor kort gebruik van een gedeelde Microsoft–tenant, maar besloot de overstap te maken naar een eigen tenant. RSVZ schakelden Cronos Public Services en onze experten van Arxus in om dit migratietraject tot een goed einde te brengen.
Flexibele aanpak
In de eerste fase zijn we intensief in gesprek gegaan met RSVZ en G-Cloud om samen te onderzoeken hoe we het traject het beste konden aanpakken. Onze flexibele aanpak en expertise, met ruimte voor aanpassingen en toevoegingen, zorgde ervoor dat RSVZ vertrouwen had in het proces en overtuigd was van onze werkwijze. Dit gaf de bevestiging dat we de juiste expertise en mensen in huis hadden om het project succesvol te realiseren.

“Het is werkelijk bewonderenswaardig om te zien hoe iedereen zijn of haar specifieke kennis en kunde heeft ingezet om dit project tot een goed einde te brengen.”
Kurt Van Hove, Coördinator System Group
& Ann Tiete, Service Operations Coördinator bij RSVZ
Het belang van een goede voorbereiding
Het voorbereidende werk is essentieel om een ambitieus migratietraject tot een goed einde te brengen. Eenmaal de migratie start is er immers geen weg meer terug. Daarom hebben we eerst alle beschikbare tools en applicaties, zoals Microsoft-tools en andere cruciale systemen, zorgvuldig in kaart gebracht. Vervolgens hebben we een ambitieuze deadline vastgesteld, zonder op voorhand precies te weten hoe ver we op dat moment zouden staan. Veel factoren en uitdagingen komen immers pas tijdens het traject naar boven, waardoor een hoge mate van flexibiliteit noodzakelijk is.
Kritische momenten
Een aantal momenten zijn absoluut cruciaal tijdens een migratietraject. Het effectieve migratiemoment is er daar zeker een van. Tijdens de migratie zijn er altijd factoren die niemand volledig in de hand kan hebben, en onverwachte wendingen kunnen op elk moment de kop opsteken. Daarom is open communicatie cruciaal, ook op moeilijke momenten. Bij deze migratie waren het OPS-team, enkele interne Microsoft–professionals van het system-team en onze experten bereid om extra inspanningen te leveren om uitdagingen meteen aan te pakken. Voor een migratieproject van deze omvang is een 9-to-5-mentaliteit simpelweg niet werkbaar, omdat problemen onmiddellijk actie vereisen. Onze collectieve inzet en doorzettingsvermogen waren de sleutel tot succes.

“Met het nodige lef hebben de experten van Cronos Public Services dit aangepakt en binnen een strak tijdskader opgeleverd. We kunnen alleen maar tevreden zijn met het resultaat.”
Filip De Koninck, Product Manager InfraStore bij RSVZ
Succesvolle migratie
Het project was niet eenvoudig en had een stevige impact op zowel de business als de eindgebruikers. Toch werd het succes verzekerd omdat iedereen bereid was om de extra mile te gaan. Dankzij de betrokkenheid van alle partijen lag de focus steeds op het bereiken van oplossingen voor de uitdagingen die op ons pad kwamen. De maturiteit van de verschillende betrokkenen speelde hierbij een belangrijke rol: samen wisten we snel en adequaat te reageren op onvoorziene omstandigheden, waardoor de migratie succesvol kon worden afgerond. Door flexibel en proactief samen te werken wisten we deze complexe migratie tot een goed einde te brengen.
Bent u op zoek naar een betrouwbare partner om uw app op een veilige en toegankelijke manier te realiseren?
Ontdek meer

Efficiënter besturen dankzij de vergaderapp van Provinciebestuur Vlaams-Brabant


