Bij Opgroeien draait alles om het bieden van de best mogelijke ondersteuning aan kinderen en gezinnen. Samen met onze experts en Brightfox hebben we via Project ZOE 2.0 een aanzienlijke stap vooruit gezet in de digitalisering van hun processen, waardoor gezinnen nu sneller en efficiënter hulp krijgen.
Met behulp van Salesforce Service Cloud en Experience Cloud hebben we een complexe aanvraagprocedure omgezet naar een overzichtelijk digitaal proces. Dit zorgt ervoor dat gezinnen die recht hebben op een zorgtoeslag – een maandelijkse aanvulling op het Groeipakket – hun aanvragen nu veel sneller en transparanter kunnen volgen. Waar voorheen de evaluatie meer dan een jaar kon duren, gebeurt dit nu veel sneller dankzij de nieuwe digitale workflow.
Gevoelige data wordt optimaal beschermd met Salesforce Shield en andere integraties zoals eHealth, MijnBurgerprofiel, en Magda Document Service. Dankzij de implementatie van GDPR-compliance en de inzet van BYOK (Bring Your Own Key) wordt de privacy van alle betrokkenen gegarandeerd.
Door verschillende systemen te integreren binnen één gebruiksvriendelijke interface, wordt informatie nu op een centrale plek beheerd. Dit maakt het voor zowel artsen als gezinnen gemakkelijker om toegang te krijgen tot de nodige data en zorgt voor een naadloze ervaring.
Benieuwd hoe deze digitale transformatie een verschil maakt voor gezinnen in Vlaanderen en Brussel? Lees de volledige case op de website van onze competence center Brightfox (ENG).
22 oktober 2024 – Deze donderdag, op 24 oktober 2024, vindt opnieuw Trefdag Vlaanderen Digitaal plaats in Flanders Expo.
Een evenement waar de digitale toekomst van Vlaanderen centraal staat en waar we ook dit jaar als vaste partner van de partij zijn.
22 oktober 2024 – Cronos Public Services heeft de aanbesteding gewonnen voor de ICT-diensten van Toerisme Vlaanderen, onder het VITO-raamcontract. De komende vier jaar optimaliseren we de digitale infrastructuur van Toerisme Vlaanderen, met een bijzondere focus op de Azure Cloud-omgeving, de Microsoft-licenties en consultancy.
22 oktober 2024 – Cronos Public Services haalt de aanbesteding van de Federale Pensioendienst binnen voor het monitoren van hun applicaties. Vier jaar lang zal competence center Evolane instaan voor de nodige licenties, kennis en knowhow om de monitoring van applicaties zoals MyPension op een proactieve manier te optimaliseren en de gebruikservaring te verbeteren.
17 oktober 2024 – Afgelopen drie dagen hebben onze experten van Numble, samen met Stad Kortrijk en Intercommunale Leiedal, de kracht van ecosystemen in de praktijk gebracht tijdens de ‘Vlaanderen Hackathon 2024’, georganiseerd door Digitaal Vlaanderen en VLAIO met de steun van Microsoft. Uit 13 deelnemende teams werden zij samen met nog 4 andere teams geselecteerd om op de Trefdag zelf te komen presenteren.
