{"id":7965,"date":"2025-10-15T10:23:29","date_gmt":"2025-10-15T10:23:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cronos-public-services.be\/?p=7965"},"modified":"2025-10-17T07:27:56","modified_gmt":"2025-10-17T07:27:56","slug":"de-vlaamse-waterweg-mise-sur-une-transformation-rh-durable-grace-a-microsoft-power-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cronos-public-services.be\/fr\/de-vlaamse-waterweg-mise-sur-une-transformation-rh-durable-grace-a-microsoft-power-platform\/","title":{"rendered":"De Vlaamse Waterweg mise sur une transformation RH durable gr\u00e2ce \u00e0 Microsoft Power Platform"},"content":{"rendered":"
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Chez Cronos Public Services, nous accompagnons activement les organisations publiques dans leur transformation num\u00e9rique. Un bel exemple de cette expertise\u00a0: le projet en cours chez De Vlaamse Waterweg, o\u00f9 nous travaillons avec notre Centre de Comp\u00e9tence 2commit pour simplifier et automatiser des processus RH complexes. <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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De Vlaamse Waterweg est responsable de la gestion, de l\u2019entretien et du d\u00e9veloppement des voies navigables en Flandre. Cette mission inclut \u00e9galement les ponts et les terrains adjacents. Le r\u00e9seau qu\u2019elle g\u00e8re s\u2019\u00e9tend sur plus de 1000\u00a0km de voies navigables et constitue un \u00e9l\u00e9ment essentiel du paysage logistique et \u00e9cologique flamand.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Ma\u00eetriser des processus RH complexes<\/h4>\n

Jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cemment, les processus li\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9gration, la sortie du personnel, la mobilit\u00e9 interne et la planification du personnel \u00e9taient principalement manuels, dispers\u00e9s sur plusieurs d\u00e9partements et fichiers Excel. Cette organisation fragment\u00e9e entra\u00eenait une forte d\u00e9pendance aux saisies manuelles et un risque \u00e9lev\u00e9 d\u2019erreurs. Pour y rem\u00e9dier, De Vlaamse Waterweg a fait appel \u00e0 Cronos Public Services.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Power Platform\u00a0: un socle technologique pour l\u2019innovation<\/h4>\n

Avec nos experts de 2commit, De Vlaamse Waterweg a choisi Microsoft Power Platform comme colonne vert\u00e9brale technologique. Cette plateforme low-code permet de d\u00e9velopper rapidement et de mani\u00e8re flexible des applications adapt\u00e9es aux besoins sp\u00e9cifiques de l\u2019organisation, sans recourir \u00e0 des d\u00e9veloppements lourds sur mesure. Nos experts ne se contentent pas de cr\u00e9er des applications\u00a0: ils accompagnent \u00e9galement De Vlaamse Waterweg dans l\u2019optimisation des processus, l\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et le renforcement de la responsabilisation interne vis-\u00e0-vis des outils finaux.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/span><\/h4>\n

Au cours de la premi\u00e8re phase du projet, l’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la collecte et la structuration des donn\u00e9es appropri\u00e9es. \u00c0 cette fin, les mesures n\u00e9cessaires ont \u00e9t\u00e9 prises pour permettre la communication entre la Power Platform et Vlimpers, la plateforme RH du gouvernement flamand. Il s’agissait d’une \u00e9tape cruciale pour jeter les bases de la poursuite de l’automatisation des processus RH au sein de la Vlaamse Waterweg.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Des applications con\u00e7ues pour la r\u00e9alit\u00e9 de l\u2019organisation<\/h4>\n

Ensuite, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une s\u00e9rie d\u2019applications couvrant chacun un sous-processus du management RH. Ensemble, elles forment un syst\u00e8me int\u00e9gr\u00e9 couvrant toute la planification et la gestion du personnel\u00a0: \u00e9laboration des plans de personnel, gestion des postes disponibles et occup\u00e9s, validation des plans, cr\u00e9ation des offres d\u2019emploi et suivi des besoins en recrutement. Chaque application est pens\u00e9e pour s\u2019adapter au fonctionnement r\u00e9el de De Vlaamse Waterweg et pour faciliter la communication entre les outils. \u00c0 ce jour, trois applications ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es avec succ\u00e8s et mises en production.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0Avec Power Platform, nous d\u00e9veloppons chez De Vlaamse Waterweg des applications distinctes qui collaborent n\u00e9anmoins au sein d\u2019une plateforme de donn\u00e9es centrale. Ce projet illustre toute la puissance d\u2019une structure souple mais interconnect\u00e9e, un principe d\u00e9sormais adopt\u00e9 plus largement dans notre organisation.<\/span><\/span>\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>
Pascale van Duinhoven, Collaboratrice au service d\u2019appui g\u00e9n\u00e9ral de De Vlaamse Waterweg<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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L\u2019optimisation des processus comme levier pour la qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h4>\n

Ce projet a permis de repenser les processus et la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Le d\u00e9ploiement de Power Platform a permis de requestionner et analyser les processus existants : les donn\u00e9es sont-elles exactes ? Toutes les \u00e9tapes de l\u2019int\u00e9gration sont-elles claires ? Quelles responsabilit\u00e9s sont impliqu\u00e9es lors d\u2019un changement de poste ? Ces questions ont \u00e9t\u00e9 revisit\u00e9es, conduisant \u00e0 plus de clart\u00e9, une meilleure coordination entre d\u00e9partements et des informations plus fiables.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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L\u2019importance de workflows intelligents<\/h4>\n

L\u2019accent est d\u00e9sormais mis sur le d\u00e9veloppement d\u2019une application couvrant l\u2019ensemble du processus d\u2019int\u00e9gration, de sortie et de mobilit\u00e9 interne. Chaque t\u00e2che est pr\u00e9cis\u00e9ment identifi\u00e9e par poste\u00a0: qui doit faire quoi et \u00e0 quel moment \u2014 fournir un ordinateur portable, commander un badge, installer un logiciel ou attribuer un v\u00e9hicule de soci\u00e9t\u00e9. Ces t\u00e2ches sont automatiquement assign\u00e9es via notifications par e-mail ou int\u00e9grations avec les syst\u00e8mes de ticketing. La mise en place des workflows de mobilit\u00e9 interne n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re, car ils g\u00e8rent souvent des situations complexes\u00a0: changement de poste, cong\u00e9 maternit\u00e9 ou maladie longue dur\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Une approche agile laissant place \u00e0 la croissance<\/h4>\n

Le projet adopte une m\u00e9thodologie agile. Plut\u00f4t que de tout figer \u00e0 l\u2019avance, nous travaillons avec De Vlaamse Waterweg de mani\u00e8re flexible\u00a0: les processus sont affin\u00e9s en cours de route, les besoins r\u00e9\u00e9valu\u00e9s et les nouvelles id\u00e9es transform\u00e9es en solutions concr\u00e8tes. La confiance dans l\u2019expertise de 2commit et de Cronos Public Services constitue la base de cette approche. La collaboration se fait de mani\u00e8re structur\u00e9e et en \u00e9troite coordination avec tous les d\u00e9partements concern\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0Ce qui m\u2019a surtout marqu\u00e9e, c\u2019est la rapidit\u00e9 et la qualit\u00e9 des \u00e9changes \u00e9tablis avec les autres services impliqu\u00e9s dans le d\u00e9veloppement, tels que le TIC, les RH et notre \u00e9quipe Data. Cette approche multidisciplinaire est essentielle pour mettre en place un processus d\u2019onboarding et d\u2019offboarding fluide et hautement num\u00e9ris\u00e9.<\/span><\/span>\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>
Pascale van Duinhoven, Collaboratrice au service d\u2019appui g\u00e9n\u00e9ral de De Vlaamse Waterweg<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Perspectives d\u2019extensions futures<\/h4>\n

Les prochaines \u00e9tapes sont d\u00e9j\u00e0 en pr\u00e9paration\u00a0: extension des applications existantes pour l\u2019int\u00e9gration et la sortie des collaborateurs externes, et cr\u00e9ation d\u2019une plateforme num\u00e9rique permettant aux nouveaux collaborateurs de soumettre et consulter leurs documents \u2014 m\u00eame avant leur entr\u00e9e officielle dans l\u2019organisation. Ces nouvelles applications seront \u00e9galement d\u00e9velopp\u00e9es sur Power Platform, s\u2019int\u00e9grant parfaitement aux modules d\u00e9j\u00e0 existants.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Un partenariat qui allie technologie et valeur ajout\u00e9e<\/h4>\n

Ce projet d\u00e9montre comment technologie, optimisation des processus et collaboration peuvent avancer de concert. En partant des besoins de l\u2019organisation, en choisissant une plateforme \u00e9volutive et en favorisant le partage des connaissances, nous b\u00e2tissons ensemble une approche RH r\u00e9solument tourn\u00e9e vers l\u2019avenir. Chez Cronos Public Services, nous croyons fermement \u00e0 ce type de partenariat\u00a0: orient\u00e9 r\u00e9sultat, transformation durable et cr\u00e9ation de valeur maximale pour le secteur public.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Vous cherchez un partenaire pour vous accompagner dans votre transformation num\u00e9rique\u00a0? Nos experts sont pr\u00eats \u00e0 vous proposer une approche sur mesure, adapt\u00e9e \u00e0 votre organisation.<\/h3>\n<\/div><\/div>
Contactez-nous sans engagement<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
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