{"id":7774,"date":"2025-06-29T22:02:25","date_gmt":"2025-06-29T22:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/cronos-public-services.be\/?p=7774"},"modified":"2025-06-29T22:02:25","modified_gmt":"2025-06-29T22:02:25","slug":"comment-vdab-entend-renforcer-sa-politique-grace-a-lanalytique-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cronos-public-services.be\/fr\/comment-vdab-entend-renforcer-sa-politique-grace-a-lanalytique-rh\/","title":{"rendered":"Comment VDAB entend renforcer sa politique gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analytique RH"},"content":{"rendered":"
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Pour toute organisation, il est primordial de fonder ses choix politiques sur des informations fiables. C\u2019est la raison pour laquelle VDAB met de plus en plus l\u2019accent sur l\u2019analytique RH : une approche de gestion du personnel bas\u00e9e sur les donn\u00e9es, qui permet non seulement de travailler de mani\u00e8re plus efficace, mais aussi d\u2019anticiper les tendances et les d\u00e9fis de mani\u00e8re proactive. En collaboration avec Cronos Public Services, VDAB a lanc\u00e9 un programme visant \u00e0 ancrer durablement cette m\u00e9thode de travail dans ses op\u00e9rations.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Le Service flamand de l\u2019emploi et de la formation (VDAB) accompagne les chercheurs d\u2019emploi dans leurs recherches en fournissant des conseils, des formations et des outils num\u00e9riques. Il aide \u00e9galement les employeurs \u00e0 attirer les talents ad\u00e9quats. VDAB propose \u00e9galement du coaching de carri\u00e8re, des formations linguistiques et de comp\u00e9tences, ainsi que des informations actualis\u00e9es sur le march\u00e9 du travail. En reliant les chercheurs d\u2019emploi, les travailleurs et les employeurs, l\u2019organisation joue un r\u00f4le pour un march\u00e9 du travail flamand plus agile et un emploi durable. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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RH analytique<\/strong><\/h4>\n

VDAB souhaite fonder davantage sa politique RH sur les donn\u00e9es. L\u2019analytique RH fournit les bases n\u00e9cessaires : il s\u2019agit d\u2019une m\u00e9thode de collecte et d\u2019analyse syst\u00e9matique des donn\u00e9es relatives aux RH afin de prendre des d\u00e9cisions mieux inform\u00e9es. En exploitant les statistiques, l\u2019analyse de donn\u00e9es et la technologie, l\u2019analytique RH permet non seulement de mieux comprendre la rotation du personnel, la performance et l\u2019engagement, mais elle aide aussi \u00e0 pr\u00e9dire les tendances et \u00e0 identifier de mani\u00e8re proactive les points de blocage. Ainsi, VDAB peut mieux aligner sa politique RH interne sur les objectifs strat\u00e9giques, tout en d\u00e9montrant la valeur ajout\u00e9e et l\u2019efficacit\u00e9 de sa mise en \u0153uvre. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0L\u2019intervention de Cronos Public Services nous a aid\u00e9s \u00e0 y voir plus clair et \u00e0 nous orienter dans les vastes possibilit\u00e9s offertes par les analyses RH, ainsi qu\u2019\u00e0 comprendre comment celles-ci peuvent r\u00e9pondre aux besoins de VDAB.\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>
Ann Verduyn, G\u00e9n\u00e9raliste RH chez VDAB<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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Une m\u00e9thodologie strat\u00e9gique et pragmatique<\/strong><\/h4>\n

Au lancement du projet, VDAB cherchait un partenaire qui n\u2019apporterait pas simplement des solutions pr\u00eates \u00e0 l\u2019emploi, mais qui proposerait une m\u00e9thodologie bien pens\u00e9e. Cette d\u00e9marche a conduit VDAB \u00e0 se tourner vers Cronos Public Services. Chez HumanX, nos experts RH sont convaincus que les RH modernes ne peuvent exister sans donn\u00e9es : tout d\u00e9partement RH d\u00e9sireux d\u2019\u00e9voluer doit s\u2019appuyer sur des \u00e9l\u00e9ments factuels. Nous appliquons donc une m\u00e9thodologie \u00e0 la fois strat\u00e9gique et pragmatique : une approche qui favorise une prise de d\u00e9cision orient\u00e9e vers l\u2019avenir de mani\u00e8re d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e tout en restant concr\u00e8te et applicable. En collaboration avec VDAB, nous avons recherch\u00e9 des solutions bien fond\u00e9es et v\u00e9ritablement adapt\u00e9es \u00e0 la pratique quotidienne de l\u2019organisation. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Aper\u00e7u des syst\u00e8mes, des donn\u00e9es et des obstacles<\/strong><\/h4>\n

Dans un premier temps, nous avons collabor\u00e9 avec les ressources humaines et les parties prenantes au sein de VDAB et du gouvernement flamand pour dresser un \u00e9tat des lieux de la situation existante, en portant une attention particuli\u00e8re aux syst\u00e8mes et \u00e0 l\u2019architecture du VDAB. Le but \u00e9tait de bien comprendre la m\u00e9thode de rapport existante, les donn\u00e9es disponibles, ainsi que les \u00e9ventuelles lacunes. C\u2019\u00e9tait crucial, car sans donn\u00e9es pr\u00e9cises, il est impossible de mener des analyses pertinentes. Nous savions que nous allions rencontrer des obstacles et cela faisait partie de la strat\u00e9gie : nous voulions repousser les limites afin de d\u00e9couvrir o\u00f9 se trouvaient les plus grands d\u00e9fis et opportunit\u00e9s. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0Sans une bonne vue d\u2019ensemble des donn\u00e9es disponibles, nous naviguons en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 l\u2019aveugle dans un labyrinthe rempli d\u2019informations potentiellement pr\u00e9cieuses. Gr\u00e2ce aux bons outils d\u2019analyse, nous pouvons d\u00e9voiler les sch\u00e9mas cach\u00e9s et les insights pr\u00e9cieux qui sont susceptibles de transformer notre politique RH.<\/span><\/span>\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>
Erika Van Zand, Sp\u00e9cialiste RH chez VDAB<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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De la th\u00e9orie \u00e0 la pratique : un exercice collaboratif<\/strong><\/h4>\n

Dans un second temps, avec VDAB, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une probl\u00e9matique concr\u00e8te. Cette approche avait un double objectif : d\u2019une part, nous voulions d\u00e9montrer comment fonctionne l\u2019analytique RH dans la pratique. D\u2019autre part, nous voulions fournir au VDAB les outils et les informations n\u00e9cessaires pour garantir une autonomie durable. Le cas retenu, centr\u00e9 sur les m\u00e9tiers en p\u00e9nurie, a constitu\u00e9 un point de d\u00e9part id\u00e9al pour une analyse approfondie. Avant de commencer l\u2019analyse des donn\u00e9es, il \u00e9tait essentiel de se mettre d\u2019accord sur ce que l\u2019on entendait pr\u00e9cis\u00e9ment par \u00ab m\u00e9tier en p\u00e9nurie \u00bb et quels indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP), valeurs mesurables que VDAB utilise pour \u00e9valuer ses objectifs, seraient utilis\u00e9s. Cela a entra\u00een\u00e9 des discussions enrichissantes au sein des \u00e9quipes RH, parfois anim\u00e9es, car sans d\u00e9finition claire, il est impossible d\u2019exploiter les donn\u00e9es de fa\u00e7on cibl\u00e9e et pertinente. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

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Formation et soutien<\/strong><\/h4>\n

Afin d\u2019assurer une int\u00e9gration durable de l\u2019analytique RH au sein du VDAB, nous prenons des mesures suppl\u00e9mentaires pour ancrer cette m\u00e9thodologie \u00e0 tous les niveaux de l\u2019organisation. D\u2019abord, nous fournissons une formation pour l\u2019ensemble des employ\u00e9s RH. L\u2019objectif est de sensibiliser chacun \u00e0 l\u2019importance de l\u2019analytique RH et d\u2019aider \u00e0 d\u00e9velopper les bons r\u00e9flexes en ce qui concerne les donn\u00e9es. Ensuite, nous accompagnons VDAB dans l\u2019identification des comp\u00e9tences et r\u00f4les n\u00e9cessaires, comme celui d\u2019un coordinateur charg\u00e9 d\u2019ancrer durablement cette approche dans l\u2019organisation. Nous formulons un feedback cibl\u00e9 sur le processus propos\u00e9 ainsi que sur son int\u00e9gration concr\u00e8te au sein des activit\u00e9s quotidiennes du d\u00e9partement RH. Ensemble, nous construisons un mod\u00e8le durable qui permettra au VDAB de travailler avec l\u2019analytique RH de mani\u00e8re autonome et tourn\u00e9e vers l\u2019avenir.<\/p>\n<\/div><\/div>

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\u00ab\u00a0<\/span><\/span>Ce parcours a repr\u00e9sent\u00e9 pour nous une avanc\u00e9e majeure et une premi\u00e8re \u00e9tape importante vers la future mise en \u0153uvre des analyses RH comme m\u00e9thodologie en vue d\u2019une politique RH fond\u00e9e sur les donn\u00e9es<\/span><\/span>.\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div>
Inge Deblaere, Directeur du personnel chez VDAB<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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La cl\u00e9 d\u2019un impact durable<\/strong><\/h4>\n

Un principe fondamental de notre collaboration avec VDAB est le renforcement de son autonomie. Nous nous \u00e9loignons volontairement d\u2019un mod\u00e8le de consultance qui cr\u00e9e une d\u00e9pendance \u00e0 long terme chez le client : notre objectif est un transfert de connaissances durable. Notre accompagnement est donc global et orient\u00e9 vers l\u2019apprentissage de l\u2019autonomie dans l\u2019utilisation de l\u2019analytique RH. Nous souhaitons que VDAB puisse, par lui-m\u00eame, disposer des outils et des connaissances n\u00e9cessaires pour prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur les donn\u00e9es, m\u00eame apr\u00e8s la fin de notre mission. En parall\u00e8le, nous menons un travail de sensibilisation aupr\u00e8s des employ\u00e9s : beaucoup ignorent qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 acc\u00e8s \u00e0 une mine de donn\u00e9es RH. Nous aidons \u00e0 harmoniser ce processus afin que l\u2019organisation dans son ensemble puisse en tirer un avantage strat\u00e9gique. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

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Vous cherchez un expert RH capable de vous guider vers une approche fond\u00e9e sur les donn\u00e9es ?<\/h3>\n<\/div><\/div>
Contactez-nous sans engagement<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour toute organisation, il est primordial de fonder ses choix politiques sur des informations fiables. C\u2019est la raison pour laquelle VDAB met de plus en plus l\u2019accent sur l\u2019analytique RH : une approche de gestion du personnel bas\u00e9e sur les donn\u00e9es, qui permet non seulement de travailler de mani\u00e8re plus efficace, mais aussi d\u2019anticiper les tendances et les d\u00e9fis de mani\u00e8re proactive. 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