{"id":6362,"date":"2023-01-23T21:54:58","date_gmt":"2023-01-23T21:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/cronos-public-services.be\/?p=6362"},"modified":"2023-01-23T21:54:58","modified_gmt":"2023-01-23T21:54:58","slug":"enabel-met-des-outils-numeriques-a-disposition-de-ses-collaborateurs-internationaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cronos-public-services.be\/fr\/enabel-met-des-outils-numeriques-a-disposition-de-ses-collaborateurs-internationaux\/","title":{"rendered":"Enabel met des outils num\u00e9riques \u00e0 disposition de ses collaborateurs internationaux"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_large\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container us_custom_2d3dc229\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><time class=\"w-post-elm post_date us_custom_526bc08e has_text_color entry-date published\" datetime=\"2023-01-23T21:54:58+00:00\" title=\"23 janvier 2023 \u00e0 21:54:58 +00:00\" itemprop=\"datePublished\">il y a 4 ans<\/time><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><strong>Enabel est l\u2019agence de d\u00e9veloppement du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral. Avec 2000 collaborateurs et collaboratrices, l\u2019Agence g\u00e8re quelque 170 projets dans une vingtaine de pays, en Belgique, en Afrique et au Moyen-Orient<\/strong><strong>. Afin que ces personnes puissent collaborer de mani\u00e8re fluide au-del\u00e0 des fronti\u00e8res, le besoin d\u2019une plateforme commune, soutenue par des experts et des solutions num\u00e9riques, s\u2019est fait sentir. Cronos Public Services a soutenu Enabel dans ce projet en faisant une proposition sur mesure.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Enabel promeut le d\u00e9veloppement international durable et contribue \u00e0 la mise en \u0153uvre de la politique belge en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement international. Son r\u00e9seau mondial d\u2019experts reconnus est extr\u00eamement motiv\u00e9 pour relever les d\u00e9fis qui touchent l\u2019Afrique, l\u2019Europe et le Moyen-Orient. Enabel fournit notamment un soutien et des solutions dans les domaines de la paix et de la s\u00e9curit\u00e9, du changement climatique, des in\u00e9galit\u00e9s \u00e9conomiques et sociales, de la mobilit\u00e9 humaine et de l\u2019urbanisation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_b1392163 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/hjjhf-1024x576.jpg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/hjjhf-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/hjjhf-300x169.jpg 300w, https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/hjjhf.jpg 1379w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/576;\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Une expertise sur mesure <\/strong><\/h3>\n<p>R\u00e9unir des collaborateurs situ\u00e9s \u00e0 des milliers de kilom\u00e8tres les uns des autres n\u2019est pas une mince affaire. Entre les diff\u00e9rents fuseaux horaires, les diff\u00e9rences culturelles et les diff\u00e9rences de langue, il faut tenir compte de nombreux aspects. Enabel a donc cherch\u00e9 \u00e0 d\u00e9velopper un outil num\u00e9rique permettant de connecter ses partenaires internationaux. Pour ce faire, ils ont choisi de faire appel \u00e0 Cronos Public Services. Enabel travaille avec Cronos Public Services depuis de nombreuses ann\u00e9es dans le cadre de projets divers et vari\u00e9s, et celui-ci les aura directement men\u00e9s au centre de comp\u00e9tences Learnia en 2019.<\/p>\n<p>Pour les experts en connaissances, la situation \u00e9tait claire\u00a0: Enabel avait besoin d\u2019une approche holistique \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. Microsoft Office 365 permet aux collaborateurs de communiquer, de collaborer et d&rsquo;organiser des r\u00e9unions facilement des quatre coins de la plan\u00e8te. De plus, l&rsquo;outil leur \u00e9pargne de devoir explorer seuls les nombreuses fonctionnalit\u00e9s du vaste progiciel Office\u00a0; ils peuvent compter sur le soutien d&rsquo;experts, d&rsquo;ambassadeurs et d&rsquo;un v\u00e9ritable portail de connaissances num\u00e9rique.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1-2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_71f1ab69 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"250\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg 500w, https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel-300x150.jpg 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 500px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 500\/250;\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_3f7a51f7 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/arrow-right.svg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/1024;\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Nous n\u2019avons pas d\u2019expert en interne pour chaque domaine\u00a0; nous faisons donc r\u00e9guli\u00e8rement appel \u00e0 Cronos Public Services. La collaboration se passe toujours tr\u00e8s bien.<\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_526bc08e has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h6>Jean Vandeuren, coordinateur du d\u00e9partement informatique chez Enabel<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Une bo\u00eete \u00e0 outils num\u00e9rique multilingue<\/strong><\/h3>\n<p>Les experts ont d\u00e9velopp\u00e9 la plateforme de connaissances \u2013 ou Toolbox, comme ils l&rsquo;appellent en interne \u2013 au sein de SharePoint. Il s\u2019agit d\u2019un environnement num\u00e9rique qu\u2019Enabel utilisait d\u00e9j\u00e0 auparavant, ce qui a eu l\u2019avantage de n\u2019entra\u00eener aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire. Les experts ont exploit\u00e9 au mieux les informations d\u00e9j\u00e0 disponibles (vid\u00e9os d\u2019instructions de Microsoft, feuilles de route et modes d\u2019emploi), mais ont \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 une documentation adapt\u00e9e aux besoins d\u2019Enabel (fiches d\u2019information personnalis\u00e9es, sc\u00e9narios et webinaires). En utilisant autant que possible les licences et les produits qu\u2019Enabel poss\u00e9dait d\u00e9j\u00e0 et en int\u00e9grant les sources d\u2019information existantes dans la nouvelle plateforme de connaissances, les experts ont toujours cherch\u00e9 \u00e0 tirer le meilleur parti du budget limit\u00e9.<\/p>\n<p>Et ce n&rsquo;est pas tout\u00a0: maintenant que le portail est au point, ils garantissent aussi une mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8re des informations \u2013 car le num\u00e9rique ne s&rsquo;arr\u00eate jamais. En outre, ils ont d\u00e9velopp\u00e9 un portail aussi dynamique et intuitif que possible afin que les collaborateurs d\u2019Enabel puissent facilement adapter et ajouter eux-m\u00eames des informations. Pour contourner la barri\u00e8re de la langue, la plateforme est disponible en n\u00e9erlandais, en fran\u00e7ais et en anglais.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"ult-spacer spacer-6a841eedbb517\" data-id=\"6a841eedbb517\" data-height=\"50\" data-height-mobile=\"50\" data-height-tab=\"50\" data-height-tab-portrait=\"\" data-height-mobile-landscape=\"\" style=\"clear:both;display:block;\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Des formations pour les groupes cible<\/strong><\/h3>\n<p>Mais Learnia a \u00e9galement cherch\u00e9 des solutions pour les autres obstacles qui se pr\u00e9sentaient. Car rendre toutes les informations accessibles est une chose, mais cela ne signifie pas pour autant que tout le monde connaisse ces nouvelles possibilit\u00e9s. C\u2019est pourquoi les experts en connaissances ont organis\u00e9 des formations num\u00e9riques adapt\u00e9es aux diff\u00e9rents groupes cibles. Les utilisateurs finaux, mais aussi les chefs de projet internationaux et les digital natives exp\u00e9riment\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 immerg\u00e9s dans le monde merveilleux de Microsoft Office\u00a0365. En outre, Enabel a cherch\u00e9 \u00e0 impliquer des utilisateurs motiv\u00e9s d\u00e9sireux d\u2019aider leurs coll\u00e8gues \u00e0 se familiariser avec les nouveaux outils et qui sont devenus des ambassadeurs locaux. Ces ninjas du num\u00e9rique, comme on les appelle, ont re\u00e7u une formation et un soutien sur mesure.<\/p>\n<p>Cronos Public Services a enti\u00e8rement d\u00e9charg\u00e9 Enabel de la gestion de ces formations, fournissant non seulement le contenu, mais prenant \u00e9galement en charge toute l\u2019organisation. Ses collaborateurs ont con\u00e7u un formulaire d\u2019inscription num\u00e9rique \u2013\u00a0comprenant \u00e9galement une liste d\u2019attente\u00a0\u2013 et organis\u00e9 les formations \u00e0 distance ou en pr\u00e9sentiel de A \u00e0 Z.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1-2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_71f1ab69 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"250\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg 500w, https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel-300x150.jpg 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 500px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 500\/250;\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_3f7a51f7 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/arrow-right.svg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/1024;\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Les personnes qui suivent ces formations sont toujours satisfaites, donc nous le sommes aussi.<\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_526bc08e has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h6>Jean Vandeuren, coordinateur du d\u00e9partement informatique chez Enabel<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><strong>Un conseil sur mesure<\/strong><\/h3>\n<p>Dans le cadre du dernier volet de ce trajet de connaissances, Cronos Public Services a \u00e9galement fourni un rapport de vision avec des pistes pour l\u2019avenir. Quelles sont les ambitions futures d\u2019Enabel\u00a0? Le premier conseil des experts a donc \u00e9t\u00e9 de chercher un coach num\u00e9rique pour assurer le suivi futur de la plateforme de connaissances en interne. En outre, les experts pr\u00e9conisent une approche encore plus centralis\u00e9e, car Enabel utilise encore actuellement diff\u00e9rentes plateformes.\u00a0 Une plus grande centralisation permet aux utilisateurs finaux d&rsquo;\u00e9tancher facilement leur soif d&rsquo;apprentissage. En investissant de mani\u00e8re permanente dans une meilleure collaboration transfrontali\u00e8re, Enabel nous garantit un bel avenir commun.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1-2 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_71f1ab69 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"250\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" data-srcset=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel.jpg 500w, https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Enabel-300x150.jpg 300w\" data-sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 500px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 500\/250;\" \/><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image us_custom_3f7a51f7 align_none\"><div class=\"w-image-h\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" data-src=\"https:\/\/cronos-public-services.be\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/arrow-right.svg\" class=\"attachment-large size-large lazyload\" alt=\"\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/1024;\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>La prise en charge de Learnia fut totale, un \u00e9norme avantage pour nous. Nous avions confiance en leurs comp\u00e9tences, ce qui nous a permis d\u2019externaliser compl\u00e8tement les formations.<\/h3>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column us_custom_526bc08e has_text_color\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h6>Jean Vandeuren, coordinateur du d\u00e9partement informatique chez Enabel<\/h6>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_large\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vous recherchez une approche sur mesure pour former, r\u00e9unir ou soutenir vos collaborateurs\u00a0? Cronos Public Services a la solution qu\u2019il vous faut\u00a0! Contactez-nous pour plus d\u2019informations.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_large\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row us_custom_2e9da019 via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2 style=\"text-align: center;\">Vous voulez en savoir plus sur ce projet\u00a0?<\/h2>\n<\/div><\/div><div class=\"w-btn-wrapper align_center\"><a class=\"w-btn us-btn-style_1\" title=\"Contact\" href=\"https:\/\/demo.sidekick.be\/cronos-public-services\/contact\/\"><span class=\"w-btn-label\">Contactez-nous sans engagement<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enabel est l\u2019agence de d\u00e9veloppement du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral. 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